Заявки с сайта приходят на почту, и их переносят в CRM вручную
Интеграции
Интеграции amoCRM с сайтом, телефонией и мессенджерами
Собираем каналы и сервисы вокруг amoCRM. Заявки, звонки, переписка и оплаты попадают в карточку сделки автоматически.
Задачи
Без интеграций обычно так
Звонки не записываются, а пропущенные никто не перезванивает
Переписка с клиентами разбросана по личным мессенджерам
Оплаты и остатки сверяют между CRM и 1С вручную
Состав работ
Что подключаем
Сайт и формы
Формы, квизы и онлайн-чат на любом сайте: Tilda, WordPress, 1С-Битрикс и другие платформы.
Телефония
Mango Office, UIS, Sipuni, Zadarma и другие операторы: записи звонков и задачи по пропущенным.
Мессенджеры
WhatsApp, Telegram, ВКонтакте и Авито — переписка хранится в карточке клиента.
1С и учёт
Обмен клиентами, счетами, оплатами и остатками с 1С и МойСклад.
Оплаты и документы
Ссылки на оплату, статусы платежей и документы по шаблону прямо из сделки.
Аналитика и реклама
UTM-метки, Яндекс Метрика и сквозная аналитика — видно, какой канал приносит продажи.
Этапы
Как работаем
-
01
Аудит
Разбираем продажи и процессы, находим, где теряются заявки и время.
-
02
Проект
Схема воронок, полей, автоматизаций и интеграций. Объём и стоимость — до старта работ.
-
03
Настройка
Внедряем amoCRM, подключаем интеграции и роботов, переносим данные.
-
04
Обучение и запуск
Обучаем команду, передаём регламенты и запускаем CRM в работу.
-
05
Сопровождение
Следим за работой системы и дорабатываем её под изменения процессов.
Вопросы
Частые вопросы
Нужного сервиса нет в маркетплейсе amoCRM. Что делать?
Разрабатываем собственную интеграцию через API amoCRM и вебхуки.
Сколько времени занимает интеграция?
Зависит от сервиса: типовые подключения проще, обмен с учётными системами требует проектирования. Точный срок называем после аудита.
Что будет, если интеграция перестанет работать?
В рамках сопровождения следим за работой интеграций и исправляем сбои.
Заявка
Обсудим вашу задачу
Опишите процесс — ответим в рабочий день и предложим, как реализовать его в amoCRM.
Не готовы к звонку? Пройдите AI-аудит продаж — 3–5 минут, рекомендации по автоматизации в amoCRM.